Ein Projektbeispiel im Bereich Changemanagement zeigt wie wichtig Heute fair geführte Aufhebungsgespräche sind. Denn Passung und Zukunftsfähigkeit sind nicht nur in der Organisationsentwicklung, sondern auch in der Stellenbesetzung entscheidende Erfolgsfaktoren.

In dem hier geschilderten Fall stand die Trennung von einem langjährig, persönlich sehr engagierten und bislang erfolgreichen Managers an. Allen Beteiligten war klar, das aufgrund des aktuell stattgefundenen Mergers und dem geplanten Markenrelaunch der Fokus auf die Geschäftsführung groß war. Weniger die Trennung selbst als die Art und Weise, wie dieser Prozess gestaltet werden würde, hätte auf Mitarbeiter und Kunden eine große Wirkung gehabt.

In einem gemeinsamen Workshop mit dem künftigen Managementteam haben wir heraus gearbeitet, für welche Inhalte und Werte die ausscheidende und die neue Geschäftsführung steht und welche Kulturprägung durch den Weggang nicht mehr unterstützt wird. Dabei waren Aspekte wie Tradition und Sicherheit, die bewusst aus dem Schaufenster genommen werden sollten und andere, für die Zukunft wichtige – beispielsweise modere Technologie und digitale Prozesse – sollten hinzukommen.

Eine Wirkungsanalyse auf die wesentlichen Stakeholder wie Kunden, Lieferanten, Vertrieb, Mitarbeiter, Gremien ergänzte die Analyse. Die Erarbeitung eines Kommunikationsplanes sowie die emotionale Vorbereitung auf die zu führenden Trennungs- und Informationsgespräche rundeten die Vorbereitung auf diese entscheidende Intervention ab.

Fazit: Das Managementteam fühlte sich „gut gewappnet“ und war sich einer gemeinsamen Sicht auf die Situation sicher. Die Risiken waren in den Blick genommen, bewertet und tragbar. Die eigene Rolle war geklärt und insbesondere emotionale Herausforderungen und Aspekte der zu führenden Gespräche benannt worden.

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